Anleitung: Zugang zu Ihrer Probenaktivierung

So gelangen Sie zu Ihrer Probenaktivierung & Phänotypisierung

1 Anmeldung erforderlich

Sie müssen sich zuerst in Ihr Kundenkonto einloggen, um auf Ihre Bestellhistorie und Probenaktivierung zugreifen zu können.

Desktop: Klicken Sie auf das Anmelden Symbol Symbol in der oberen rechten Ecke
Mobil: Tippen Sie auf die drei Balken ☰ und dann auf das Anmelden Symbol Symbol
2 Bestellhistorie aufrufen

Nach der Anmeldung gelangen Sie automatisch zu Ihrem Kundenkonto. Hier finden Sie Ihre Bestellhistorie mit einer Tabelle aller Bestellungen.

Bestellung Datum Zahlungsstatus Tracking Gesamtbetrag Analyse-Status
#1234 Sep 5, 2025 Bezahlt
  • DHL: 1234567890
 €199.00

G00012345

Probe versendet
3 Zwei Wege zur Probenaktivierung
A
Aus der Analyse-Status Spalte

Klicken Sie in der Bestelltabelle auf den Sample-ID Link (z.B. "G00012345") in der Analyse-Status Spalte für die entsprechende Bestellung.

Analyse-Status

G00012345

Probe versendet

B
Direkt auf dieser Seite

Alternativ können Sie die Probenaktivierung auch direkt unten auf derselben Seite starten.

4 Anweisungen befolgen
Phenotyping Form Icon

Sobald Sie die Probenaktivierung über Ihre Bestellhistorie oder das Formular auf dieser Seite gestartet haben, folgen Sie bitte den angezeigten Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen und das Phänotypisierungsformular auszufüllen.

5 Fortschritt verfolgen & Bericht abrufen

Nach der Aktivierung

Sobald Sie Ihre Informationen übermittelt haben, wird der Status für diese Probe in Ihrer Bestellhistorie auf "Phänotypisierung eingereicht" aktualisiert. Von diesem Zeitpunkt an können Sie den Fortschritt der Analyse Ihrer Probe direkt in der Spalte "Analyse-Status" verfolgen, während sie die Laborphasen durchläuft.

Analyse-Status

G00012345

Phänotypisierung eingereicht

E-Mail-Benachrichtigung & Bericht-Download

Sobald Ihre Analyse abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung an die in Ihrem Konto registrierte Adresse. Danach können Sie sich einloggen und finden in der Spalte "Analyse-Status" den Button "Bericht abrufen", um Ihre Ergebnisse herunterzuladen.

Analyse-Status

G00012345

Analyse erledigt

6 Aktivierungsprozess starten

A) Aus Ihrer Bestellhistorie: Gehen Sie zu Ihrem Konto, um Ihre Bestellungen zu sehen. Klicken Sie in der Spalte „Analyse-Status“ auf Ihre Proben-ID (z. B. G00012345), um zur Aktivierungsseite mit der vorausgefüllten ID zu gelangen.

B) Manuell auf der Aktivierungsseite: Gehen Sie direkt zur Aktivierungsseite und geben Sie Ihre Proben-ID manuell ein.

Zur Aktivierungsseite (B)

Hinweis: Wir empfehlen Methode A, da Ihre Proben-ID automatisch ausgefüllt wird.